Franchement, c’est pas clair quand on ouvre une nouvelle boite gmail et que tout de suite on se demande “où ça se trouve”. J’hésite entre quelques pistes. La première, c’est regarder si je suis bien dans le bon espace de réception et si je n’ai pas changé de vue sans faire exprès. La deuxième, c’est la recherche interne: si je tape le nom de l’expéditeur ou un mot du dernier message, je saurai vite si ça existe, mais je veux être sûr que je cherche au bon endroit.
Autre option: vérifier les tri automatiques, parce que parfois ça se retrouve déplacé selon des règles, et moi je ne m’en rends pas compte. Ce qui m’importe, c’est que je retrouve les messages récents, sans passer ma soirée à fouiller au hasard.
Vous feriez quoi en premier: vérifier l’affichage, tester la recherche, ou contrôler les règles de tri ?
Une chose est sûre: respire, c’est souvent juste un bug de vue ou un tri relou. D’abord, regarde en haut à gauche: “Boîte de réception” doit être sélectionné, pas “Promotions”/“Social” ou un autre onglet cheum. Oklm. Ensuite, tente direct la recherche avec un truc simple (le nom de l’expéditeur, ou un mot du mail récent), comme ça tu vois si ça existe ailleurs. Et si t’as l’impression que ça disparaît, check vite les filtres/tri: parfois y’a des règles qui envoient en “Archive” ou “Spam” sans prévenir. Le plus important, c’est que t’évites de fouiller 2h: tu fais 2 tests, et si ça match pas, là t’approfondis. Askip c’est ça qui sauve le temps.
Bon… moi je commencerais par le plus bête : vérifier que t’es bien dans “Boîte de réception” (et pas “Promotions/Autre”). Ensuite je tape un mot du dernier mail ou le nom de l’expéditeur dans la recherche, juste pour voir si ça remonte. Si ça sort nulle part, là je check les filtres/tri automatique, parce que Gmail adore déplacer ça en douce :p ^^ Ça se règle vite.